サービステーマ
「スマイルコミュニケーション」それは、お客様の心もほぐしてさしあげる様な最高の笑顔と真心のコミュニケーションのご提供。
私たちベルエポックでは良質のコミュニケーションこそ、サービスの根底とすべき、と考えております。
お客様とのコミュニケーションはもちろんの事、スタッフ同士のコミュニケーションも良質なもので無ければいけません。
そしてケアでは、事務的に体をほぐすのではなくて、誠実な応対で、愛情をこめて接し、
お客様の疲れた心に手を差し伸べるような気持ちでケアをご提供させていただいております。
営業ビジョン
地域Ｎｏ１、愛されるセラピストがいる愛される店舗お客様との信頼関係を築き、お客様の満足を実践してこそ「愛される店舗」になれる、と我々は考えます。
一人ひとりが「お客様の為に何が出来るかを」常に考えて追及し行動する。
自己満足ではなくお客様への「ホスピタリティ」と「誠実さ」がある。
そんな「愛されるセラピスト」が集まり、「愛される店舗」になる。
そして、「いらっしゃいませ」から「ありがとうございます」まで、お客様のすべてを委ねていただける。
これが私たちの考える「地域Ｎｏ１、愛されるセラピストがいる愛される店舗」です。
美しくなりたい、健康になりたい、そして心から癒されたい
美・健康・癒し。これらの欲求は、日々のストレスに疲れきっている現代人の切実な願いです。このような社会的ニーズを背景に急増するエステ・ボディケア・リフレクソロジーサロンの中にあって、私たちBell Epocグループは、独自の店舗運営と商品開発のノウハウによって、お客様からの信頼とご支持をいただいております。
また、スタッフの教育に関しては、研修センターでの当社独自のカリキュラムにより教育しております。
一流の技術はもちろん、技術だけに偏らない心の込もった、真のプロとしてのサービスの提供を常に心がけるよう指導しています。
私たちの「ありがとうございます」の心が、お客様の笑顔の「ありがとう」に結ばれていくために。
モバイルサイトも充実。
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